อ้างอิง

ตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

การยืนยันตัวตนที่ Aztec Slot เป็นขั้นตอนที่ทำบนมือถือได้ทั้งหมด ไม่ต้องพิมพ์เอกสาร ไม่ต้องไปที่ไหน — ส่งภาพถ่ายเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณได้เลย ขั้นตอนนี้ใช้เพื่อยืนยันข้อมูลเจ้าของบัญชีและปกป้องการทำธุรกรรมของคุณ ทั้งฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ส่งเอกสารออนไลน์ตรวจสอบผ่านมือถืออนุมัติก่อนถอนข้อมูลปลอดภัย
Aztec Slot ตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราระหว่างขั้นตอนยืนยันตัวตน

ถ้าเอกสารไม่ผ่านหรือสถานะค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาอัปโหลดไฟล์ รูปภาพไม่ชัด หรือข้อมูลไม่ตรงกัน แจ้งมาได้เลย เราดูแลทุกเคสแยกกัน ไม่ใช่คำตอบอัตโนมัติ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีได้โดยตรง แจ้งว่าติดขัดขั้นตอนใด ทีมงานจะดึงข้อมูลคำขอยืนยันของคุณขึ้นมาตรวจสอบทันที

อีเมลแนบเอกสาร

ส่งสำเนาเอกสารที่มีปัญหามาทางอีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทเอกสาร เราจะแจ้งผลให้ทราบตามลำดับคิว

ตรวจสอบสถานะด้วยตัวเอง

เข้าหน้า 'บัญชีของฉัน' แล้วดูแถบสถานะยืนยัน ระบบจะแสดงว่าเอกสารอยู่ขั้นตอนใดและต้องทำอะไรต่อ

ความน่าเชื่อถือ KYC

มาตรฐานการยืนยันตัวตนที่เราใช้

กระบวนการยืนยันตัวตนของ Aztec Slot ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ขั้นตอนบังคับ เราตรวจสอบเอกสารด้วยทีมงานจริง ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้เล่นในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถยื่นเอกสารผ่านมือถือได้ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทีมตรวจสอบเอกสารโดยตรง เอกสารที่ส่งมาจะผ่านการตรวจสอบโดยทีมงาน ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติทั้งหมด เพื่อความแม่นยำและลดข้อผิดพลาดจากภาพถ่ายที่ไม่ชัด
การเข้ารหัสข้อมูล SSL ไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างที่คุณส่งในขั้นตอนยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสระหว่างทาง ไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงได้
รองรับเอกสารไทย ยืนยันด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางได้ ระบบรองรับชื่อภาษาไทยและไม่บังคับใช้เอกสารต่างประเทศ
ข้อมูลถูกใช้เฉพาะยืนยันตัวตน เอกสารที่ส่งมาใช้เพื่อยืนยันอายุและตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดหรือแชร์กับบุคคลภายนอก
Aztec Slot วิธีส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ Aztec Slot

วิธีส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่ Aztec Slot

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อ "ยืนยันตัวตน" จากนั้นถ่ายภาพบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ให้เห็นชื่อ เลขบัตร และวันหมดอายุชัดเจน อัปโหลดภาพทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ระบบจะแจ้งสถานะให้ทราบภายในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากเอกสารผ่านการตรวจสอบ คุณจะถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้ทันที สำหรับผู้ใช้ใน Chiang Mai และภูมิภาคอื่น ๆ ในไทย กระบวนการนี้ใช้ขั้นตอนเดียวกันทั้งหมด ไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม ทีมงานตรวจสอบเอกสารในวันทำการ และจะแจ้งผลผ่านการแจ้งเตือนในแอปเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

คำที่ควรรู้ก่อนเริ่มยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนมีขั้นตอนและคำศัพท์เฉพาะที่ควรทำความเข้าใจก่อน เพื่อให้ผ่านกระบวนการได้ราบรื่นตั้งแต่ครั้งแรก ด้านล่างนี้คือคำที่คุณจะพบบ่อยในระหว่างการส่งเอกสารยืนยันตัวตนบน Aztec Slot

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริง ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

เอกสารยืนยันตัวตน คืออะไร

เอกสารราชการที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ซึ่งต้องตรงกับชื่อบัญชีที่สมัครไว้

การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตตเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าที่อยู่ตรงกับข้อมูลในบัญชี

การยืนยันแหล่งที่มาของเงิน คืออะไร

กรณีที่ระบบขอให้แสดงว่าเงินในบัญชีมาจากที่ใด เช่น สลิปเงินเดือน เพื่อประกอบการพิจารณาของทีมตรวจสอบ

สถานะ 'รอตรวจสอบ' หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่าทีมงานได้รับเอกสารของคุณแล้ว และอยู่ระหว่างการตรวจสอบ คุณไม่จำเป็นต้องส่งซ้ำในขณะนี้

การยืนยันตัวตนทำแล้วต้องทำซ้ำอีกไหม

โดยทั่วไปไม่ต้องทำซ้ำ เว้นแต่ข้อมูลในบัญชีมีการเปลี่ยนแปลง หรือทีมงานแจ้งให้ส่งเอกสารเพิ่มเติมในภายหลัง

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบน Aztec Slot

หากคุณกำลังเริ่มยืนยันตัวตนหรือติดขัดระหว่างกระบวนการ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด พร้อมคำอธิบายจากทีมงานโดยตรง

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และเอกสารแสดงที่อยู่ที่ออกไม่เกิน 3 เดือน ทีมงานจะแจ้งหากต้องการเพิ่มเติม

ถ่ายในที่แสงสว่างเพียงพอ ให้เห็นข้อความทุกตัวชัดเจน ไม่มีภาพเบลอหรือถูกตัด และห้ามแก้ไขหรือตกแต่งภาพก่อนส่ง

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอที่ทีมงานได้รับในขณะนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือในระบบเมื่อสถานะเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อดูเหตุผลที่ไม่ผ่าน จากนั้นส่งเอกสารใหม่ตามที่ระบุ หากยังติดขัดให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในแอป

ได้เลย คุณสามารถถ่ายรูปและอัปโหลดเอกสารผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ต้องสลับไปใช้คอมพิวเตอร์

เอกสารของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และใช้เพื่อวัตถุประสงค์การยืนยันตัวตนเท่านั้น ตามข้อกำหนดของกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต